Программы

Softkey Интернет-супермаркет программного обеспечения  
Найти программу: Пример: Антивирус Касперского
 
Расширенный поиск
 
Антивирус Касперского 2010
Все советы iuVCR – простая и мощная утилита захвата видео. При оснащении платой TV-тюнера или видеозахвата компьютер выполняет функции цифрового видеомагнитофона.
 
 
Конкурс веб-сайтов "Национальная интернет-премия AWARD.kz".
 

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

На данной странице вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы. Вопросы разбиты на категории по типам посетителей: общие вопросы, вопросы авторов ПО, дилеров, аффилиатов.

   Общие вопросы   Авторы   Дилеры   Аффилиаты   
 
Поиск в часто задаваемых вопросах:
 
Номер (#):
Категория:
Ключевые слова:

Категория "Регистрация"

#715
Как зарегистрироваться на сервере в качестве дилера?
Если вы еще не зарегистрированы на сервере «Софткей», нужно заполнить регистрационную форму, где следует указать ваши персональные данные, логин и пароль доступа. Сведения об учетной записи (код, ID и пароль) будут высланы на указанный вами адрес электронной почты.

Если вы уже зарегистрированы на сервере, то вам не следует повторно регистрироваться. В персональном разделе дилера нужно согласиться с условиями сервера. Чтобы стать дилером, вам нужно подписать дилерское соглашение с автором или с администрацией сервера «Софткей».

Категория "Соглашения"

#718
От чего зависит размер дилерской скидки?
Размер скидки, предоставляемой дилерам, определяется автором программ. Скидка может зависеть от количества приобретаемых копий программы, от вашего оборота в различные периоды времени. В тарифном плане автор может указать базу, т.е. то количество копий программы, после которого вы сможете приобрести остальные копии со скидкой, а также базовую сумму, т.е. цену за базовое количество копий программы. Составляя тарифный план для дилерского соглашения, автор указывает оборот дилера за определенный период, при котором данная цена программы и скидки на нее будут действовать.

#722
Сколько дилерских соглашений я могу подписать?
Каждая компания может заключить с администрацией сервера или другими компаниями неограниченное количество дилерских соглашений.

#721
Как стать дилером определенной компании?
Вы можете самостоятельно направлять запрос автору программ на установление дилерских отношений. Автор программ также может пригласить вашу компанию для подписания дилерского соглашения. При этом владелец соглашения может одобрить, отказать в подписании или блокировать любые свои дилерские соглашения.

#723
Как стать дилером сервера «Софткей»?
Чтобы стать дилером сервера «Софткей», вам следует заключить соглашение с администрацией сервера «Софткей» (компания №1). После этого вы получите скидку на все продаваемое на сервере ПО, либо на те программы, которые указанны в тарифах соглашения.

#720
Может ли автор программ пригласить компанию для подписания дилерского соглашения?
Да. Автор программ может стать инициатором подписания дилерского соглашения, пригласив выбранную компанию. Подписывая дилерское соглашение, вы соглашаетесь с условиями автора.

#719
Что указывается в дилерском соглашении?
При оформлении дилерского соглашения автор программ указывает условия действия соглашения и составляет тарифный план, в котором назначает возможные варианты дилерской цены на программы процентном отношении.

#717
Где указывается размер дилерской скидки?
Размер дилерских скидок в определенной валюте или процентном отношении устанавливается автором в тарифном плане при составлении дилерского соглашения.

#716
Где получить информацию обо всех моих соглашениях?
Подробную информацию обо всех ваших соглашениях можно получить в разделе «Соглашения». О неподписанных соглашениях вы узнаете в разделе «Подписать», в котором вы также сможете получить сведения о партнере, согласиться или не согласиться с условиями соглашения. Для удобства просмотра можно ограничить показ соглашений по статусу, коду или названию компании партнера, используя кнопку «Фильтр».

Категория "Заказы"

#725
Где можно следить за исполнением заказов?
В персональном разделе «Заказы» вы можете просмотреть сведения о своих заказах, следить за процессом их исполнения. В этом разделе вы сможете получить подробную информацию о каждом заказе, узнать дату его оформления, статус, вид платежной системы и т.д. Кроме того, вы узнаете, какие программы составляют заказ, регион и сроки доставки, итоговую сумму с учетом НДС, НСП и стоимости услуг по оформлению заказа.

#724
Как выбрать из списка всех заказов только определенные?
Для удобства просмотра можно ограничить показ заказов с помощью кнопки «Фильтр». Для этого нужно выбрать один или несколько параметров ограничения: код или статус заказа, оплачен ли заказ, имя покупателя.

Категория "Статистика"

#727
Можно ли получить подробную статистику по заказам?
У вас есть возможность просмотреть подробную статистику своих заказов в разделе «Статистика». Вы узнаете стоимость каждой программы в заказе, количество приобретенных копий, итоговые сведения о заказах, а также сможете получить данные статистики в формате Excel.

#726
Где узнать информацию обо всех изменениях со счетами?
Финансовые операции с электронными счетами пользователей осуществляются администрацией сервера «Софткей». Все документы доступны вам только для просмотра. Информацию о документах, транзакциях и остатках на счетах вы сможете получить в персональном разделе «Финансы». Для удобства просмотра можно сортировать документы по коду плательщика или получателя, платежной системе, типу или номеру документа и т.д. При переводе денег на ваших счетах могут оставаться некоторые средства. Сведения о них можно получить в разделе «Остатки». Как и при просмотре документов и транзакций, вы можете ограничить показ информации по коду компании, номеру счета, валюте и т.д.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы можете обратиться к нашей службе техподдержки:

В вашей корзине
1 товар
Корзина
Оформить заказ
Всего заказов: 2 980 871
 
логин:
пароль:
Регистрация
Забыли пароль?
 
Раздел покупателя
Магазин
Помощь
Партнерам
Сервис
Регионы
 
 
Контактная информация
8-800-333-7423
 
Задать вопрос в техподдержку
Техподдержка
 
 
Рассылки
 
 
e-mail:
О рассылках
Изменить параметры
 
 

Версия для печати
  |

Защищенный режим
Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете обратиться к службе технической поддержки.

Разработка компании «Битрикс»
Разработано
«Битрикс»

 
Copyright © 2001–2010 ЗАО «Софткей»